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推廣“家門口就醫(yī)”,讓看病不再難

時間:2023-08-14 15:32:34     來源: 人民網(wǎng)  作者:趙志疆


(相關(guān)資料圖)

近日,國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措》(以下簡稱《基層便民舉措》),要求進(jìn)一步方便城鄉(xiāng)社區(qū)居民就近、便利獲得基本醫(yī)療和衛(wèi)生健康服務(wù),提升群眾獲得感。

《基層便民舉措》圍繞方便居民就醫(yī)、優(yōu)化服務(wù)提供、簡化就醫(yī)流程、改善服務(wù)體驗、做好慢病管理、提升簽約感受等6個方面,提出10條具體措施。其中包括:預(yù)約號源向基層下沉,推進(jìn)中高級職稱醫(yī)師值守門診,方便居民配藥開藥,加強(qiáng)與簽約居民的聯(lián)系,深化“一老一小”健康管理服務(wù),延長城市社區(qū)門診服務(wù)時間,推行“先診療、后結(jié)算”等。

去年年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出,社會政策要兜牢民生底線,聚焦醫(yī)療領(lǐng)域,要推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉和區(qū)域均衡布局。今年的政府工作報告再次提出,要推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉和區(qū)域均衡布局。推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉,是構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要內(nèi)容,也是緩解“看病難”問題的重要舉措。由此,需要基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)更多責(zé)任、展現(xiàn)更大擔(dān)當(dāng)。

眾所周知,“看病難”不是難在大醫(yī)院不夠大、不夠強(qiáng),而是難在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不夠多、不夠用。推進(jìn)分級診療,就要增強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員配置,提升基層診療能力,從而把小病、慢病、常見病留在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),滿足公眾“家門口就醫(yī)”的需求。對于“家門口”看不了、看不好的疑難雜癥,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供上級醫(yī)院專科門診預(yù)約服務(wù),無疑比患者四處奔波更加專業(yè)而高效。為此,《基層便民舉措》明確要求,緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)和緊密型縣域醫(yī)共體牽頭的三級、二級醫(yī)院預(yù)留至少20%的門診號源優(yōu)先向轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開放。

實(shí)現(xiàn)“家門口就醫(yī)”,不僅需要有順暢的預(yù)約轉(zhuǎn)診機(jī)制掃除后顧之憂,而且需要有更加專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)人員能滿足眼前之需。在推進(jìn)中高級職稱醫(yī)師值守基層門診的同時,《基層便民舉措》提出要充分發(fā)揮家庭醫(yī)生在預(yù)約轉(zhuǎn)診等方面的作用,強(qiáng)化家庭醫(yī)生和簽約居民的聯(lián)系,一系列舉措將有助于增強(qiáng)簽約對象對簽約服務(wù)的感受度,形成簽約雙方互動履約的良好氛圍。

作為居民健康的“守門人”,家庭醫(yī)生針對小病進(jìn)行提前預(yù)防和治療,不僅可以避免養(yǎng)癰為患,而且可以實(shí)現(xiàn)分級診療。2022年,國家衛(wèi)生健康委等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,其中提出,從2022年開始,各地在現(xiàn)有服務(wù)水平基礎(chǔ)上,全人群和重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率每年提升1-3個百分點(diǎn),到2035年,簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到75%以上,基本實(shí)現(xiàn)家庭全覆蓋。

家庭醫(yī)生“基本實(shí)現(xiàn)家庭全覆蓋”,有助于滿足“家門口就醫(yī)”的需求,從而使分級診療落在實(shí)處。順利完成這樣的目標(biāo),不僅要讓醫(yī)生“愿意簽”,而且要讓居民“愿意約”——在擴(kuò)大家庭醫(yī)生規(guī)模的同時,完善工作機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)保障、擴(kuò)大宣傳引導(dǎo),才能調(diào)動家庭醫(yī)生和簽約居民雙向奔赴的積極性,讓“家門口就醫(yī)”的夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

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