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“燈，亮起來(lái)了！”近日在山東東營(yíng)港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)仙河鎮(zhèn)幸福二區(qū)76號(hào)樓的居民看到小區(qū)健身廣場(chǎng)上亮起來(lái)的燈光，無(wú)不心情愉悅。該小區(qū)居民夜晚出行問(wèn)題得到及時(shí)解決。

“幸福一區(qū)公廁安裝了助力扶手、地板鋪上了防滑墊等適老設(shè)備?！痹撔^(qū)居民提的“公廁地磚滑，入廁不安全”問(wèn)題也得到及時(shí)解決……

一樁樁暖心事，一件件解民憂(yōu)，為群眾送上了滿(mǎn)滿(mǎn)的獲得感、幸福感和安全感。 ?

今年以來(lái)，東營(yíng)港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)仙河鎮(zhèn)幸福社區(qū)黨委以打造“黨建引領(lǐng)、幸?；ㄩ_(kāi)”社區(qū)品牌為引領(lǐng)，常態(tài)化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”，以“民情直通車(chē)”為抓手，加大問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)情于民力度，完善居委會(huì)、物業(yè)公司、駐社單位、網(wǎng)格員、業(yè)主“五方辦”工作機(jī)制，凝聚各方力量，打通服務(wù)居民群眾“最后一公里”，對(duì)居民群眾反映的問(wèn)題實(shí)行清單式、閉環(huán)式管理，確保居民反映的問(wèn)題有回音、有答復(fù)，解決居民群眾“急、難、愁、盼”。截至目前，已收集各類(lèi)民情信息、群眾意見(jiàn)建議106條，協(xié)調(diào)解決了安全隱患排除、路面修復(fù)等民生實(shí)事35件，收到居民送來(lái)的錦旗2面、感謝信3封。

“我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是讓居民群眾滿(mǎn)意，居民群眾的事情始終是第一位的，民情直通車(chē)就是暢通民意訴求的表達(dá)，就是讓居民群眾的問(wèn)題和難題得到及時(shí)解決，切實(shí)提升為民服務(wù)的工作質(zhì)量，不斷提升居民群眾幸福感、獲得感、安全感?！毙腋Ｉ鐓^(qū)黨委書(shū)記韓國(guó)珍表示。

“以往我們反映問(wèn)題都不知道應(yīng)該到哪個(gè)部門(mén)解決?，F(xiàn)在這種方式很好，我們只要來(lái)到這里，問(wèn)題一次性就解決了，真是太好了。”居民代表劉師傅高興地說(shuō)。

下一步，東營(yíng)港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)以黨建引領(lǐng)為抓手，以基礎(chǔ)網(wǎng)格為底座，以凝聚多元主體合力為方向，以惠濟(jì)百姓切身利益為根本，充分發(fā)揮“民情連心日”機(jī)制效能，狠抓落實(shí)“力量在一線(xiàn)匯聚，資源在一線(xiàn)整合，問(wèn)題在一線(xiàn)解決，成果在一線(xiàn)共享”，打通群眾工作的最后一公里，鋪設(shè)民情“聚合地”，架起民情“連心橋”，開(kāi)通民情“直通車(chē)”，為基層社會(huì)治理筑基賦能，竭盡全力解決好居民提出的有關(guān)民生問(wèn)題，齊心協(xié)力守護(hù)好社區(qū)民生福祉，共同打造“一家人、一條心、一盤(pán)棋”的和諧幸福美麗新家園。

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