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“有償搶票” 不能干擾正常購票

時間:2017-01-09 10:46:58     來源: 南方網(wǎng)

  春運搶票大戰(zhàn)進入了最后沖刺階段。據(jù)媒體報道,不同于前幾年用刷票軟件免費刷票的模式,今年,各大平臺對有償搶票服務(wù)趨之若鶩。選好車次和搶票套餐,消費者還可以購買“插隊券”提升搶票成功概率,一張回家過年的火車票,需多掏低至幾十元、高至百余元的服務(wù)費。面對“一票難求”的局面,互聯(lián)網(wǎng)平臺的有償搶票生意引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑:這跟加錢到窗口倒票的黃牛很相似,以后會不會不加錢就搶不到票?

  對于“有償搶票”,網(wǎng)民的態(tài)度并不一致。盡管有部分網(wǎng)友痛斥加價軟件,但同時也有網(wǎng)友認為,為用戶節(jié)省時間并沒有什么見不得光的。作為一種明碼標價的服務(wù),你情我愿,無可厚非。所以,怎么看待“有償購票”,重要的是看它究竟做了什么,而不是簡單地貼上是不是“黃牛”的標簽。

  如果“有償搶票”只是通過技術(shù)手段,提高搶票的成功幾率,而不會對12306系統(tǒng)造成負面沖擊,那這樣的服務(wù)只要有人愿意付費,確實沒必要過早去干預。至于“不加錢買不到票”的擔憂,至少目前來看還屬于過分擔憂。因為“有償搶票”的成功率,并沒有大到可以秒殺正常購票的程度。

  春運之所以年年是個大問題,根本原因還在于春運期間有限的鐵路資源無法滿足所有的出行需求。只要存在供需不均衡的情況,價格機制就會通過各種形式發(fā)揮作用,過去是倒票的黃牛,現(xiàn)在是“有償搶票”軟件。這種“黃牛”更新?lián)Q代,不過是證明一個最簡單的道理——無論情感上接受不接受,經(jīng)濟規(guī)律是很難違背的。

  因為不可能按照春運期間的需求,來提升鐵路的運力,否則在平時會造成極大的浪費。所以在特殊時間段,短缺總會存在,價格機制就會發(fā)生作用,這也就決定了很難徹底禁絕“有償購票”的出現(xiàn),重要的是如何保障一個相對公平的購票環(huán)境。

  比如,要保證不再出現(xiàn)“內(nèi)外勾結(jié)”的情況,避免出現(xiàn)內(nèi)部人屯票、倒票,而是要讓所有人都是通過12306的平臺買票。至于搶票軟件,則要及時進行跟蹤分析,技術(shù)攻防永遠是貓鼠游戲,要完全禁絕搶票軟件,不僅是意愿問題,還是技術(shù)能力以及成本問題。從理念來說,要防止少數(shù)公司通過技術(shù)而成為搶票大戶,從而破壞了搶票的公正環(huán)境。如果搶票軟件突破了這個底線,那及時干預恐怕是有必要的。

  但在可見的時間內(nèi),春運還很難實現(xiàn)“按需分配”的人手一票,因而難以采取太理想化的標準,只能動態(tài)地權(quán)衡評估。“有償購票”只要不破壞基本公平的購票環(huán)境,那不妨給其一條“生路”,作為以市場手段調(diào)節(jié)需求的一種補充。

  (敬一山)