洛陽(yáng)5A級(jí)景區(qū)的安全措施及文明服務(wù)傷了游客心!
昨天受景區(qū)邀請(qǐng)來(lái)參加洛陽(yáng)欒川老君山的觀海避暑節(jié)活動(dòng),下午七點(diǎn)左右大家紛紛從君山君隱飯店下山去演出現(xiàn)場(chǎng),正在下山的柏油路上走著,突破腳下一滑便摔倒在地。原來(lái)路上灑了一片沙子,腳踩到沙子上就很容易打滑摔倒。
傷者昨晚受傷的地方
當(dāng)我爬起來(lái)時(shí),鮮血順著腿直流下來(lái)。還有幾位路過(guò)的都不同程度的摔倒。我急忙打電話問(wèn)景區(qū)的工作人員診所在哪里?景區(qū)工作人員回復(fù)說(shuō)這里沒(méi)有診所,路上又問(wèn)了穿景區(qū)工作服的一女同志,也說(shuō)景區(qū)沒(méi)有診所,所以我就讓司機(jī)直接開(kāi)車(chē)去縣城找診所包扎。
一路上我都在納悶:這么大一個(gè)5A景區(qū),怎么會(huì)沒(méi)有診所呢?我是小傷,如果是老年人走在上面指不定會(huì)摔出啥問(wèn)題呢?難道景區(qū)就沒(méi)有任何安全措施嗎?況且一旦出現(xiàn)意外,景區(qū)內(nèi)連最基本的包扎診所都沒(méi)有。到這樣的景區(qū)來(lái)玩,沒(méi)有一點(diǎn)安全保障,以后誰(shuí)還敢來(lái)這里玩??
老子是這個(gè)景區(qū)的文化之魂,大家都頂禮膜拜。有些東西不能只停留在口頭上,不能只講形式而與行動(dòng)相悖。從下午摔傷到現(xiàn)在,景區(qū)無(wú)一人打電話問(wèn)詢,更無(wú)人來(lái)看傷情。這未免令人心寒,難道這就是5A景區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?難道這就是河南省的文明景區(qū)?
文明景區(qū)不是媒體作秀表演;文明景區(qū)不是對(duì)游客的安全不負(fù)責(zé)任;文化景區(qū)不是在出事以后不管不問(wèn);文明景區(qū)更不是停留在口頭上!這讓我想起十年前焦作旅游的一句話:不讓一位游客在焦作受委屈,那時(shí)雖然沒(méi)有天天評(píng)文明景區(qū),但做了實(shí)實(shí)在在的文明之事!
想想今天自己的遭遇,也不知道明天又會(huì)落到誰(shuí)頭上?這么大一個(gè)老子塑像,我想不單單是個(gè)擺設(shè)!景區(qū)今天的服務(wù)也會(huì)令老子汗顏吧!