【資料圖】

6月29日，#多所高校停用微信支付#等話題登上微博熱搜。

最近一周，包括南京理工大學(xué)、西北大學(xué)、江蘇師范大學(xué)、西南科技大學(xué)、洛陽理工學(xué)院等全國多家高校發(fā)布公告稱，自7月1日起，因騰訊公司微信支付將對校園場景用戶進行精細化管理，除收學(xué)費外，會收取0.2%-0.6%的手續(xù)費，學(xué)校校園一卡通將暫停微信掃碼支付服務(wù)。

此外，四川民族學(xué)院、周口師范學(xué)院、鄭州輕工業(yè)大學(xué)等高校也都發(fā)布了類似的公告，原因都是微信支付針對校園行業(yè)開始收取服務(wù)費用，費率高達0.6%。

對此，6月29日，微信支付官方微博回應(yīng)：“自2015年起，微信支付開始進入校園，對于校園內(nèi)非盈利性支付場景（學(xué)雜費、生活服務(wù)等）長期給予零費率的優(yōu)惠政策，持續(xù)投入銀行通道費等成本。針對校園內(nèi)非盈利性支付場景（學(xué)雜費、生活服務(wù)等場景）會持續(xù)保持零費率的優(yōu)惠政策。近期微信支付啟動了針對校園行業(yè)費率精細化管理的商戶溝通，經(jīng)過前期的意見收集與反饋，擬僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景以低于市場平均水平的優(yōu)惠費率繼續(xù)提供服務(wù)。”

據(jù)記者了解，微信對收款商戶會收取“通道費”，一般為0.6%，對于部分行業(yè)會有優(yōu)惠，如0.2%、0.28%、0.35%等，而此前對于學(xué)費等高校場景免收通道費。

6月29日下午，@騰訊微信團隊就此次微信支付引發(fā)的爭議發(fā)文致歉：

由于我們對高校生活服務(wù)場景支付費率問題處理不周，造成大家的困擾，在此向廣大學(xué)校及師生致歉。請大家放心，在校園非盈利場景，我們會持續(xù)保持零費率優(yōu)惠政策。

我們緊急對整個事件進行了復(fù)盤，自2015年以來，微信支付持續(xù)在校園等非盈利場景采取零費率優(yōu)惠政策，但由于我們在費率精細化管理上有所欠缺，隨著校園場景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升，大量涉及電商、酒旅等盈利場景占用了零費率的補貼資源，導(dǎo)致成本不斷高漲，為此承擔(dān)的銀行通道成本超過10億元。此次調(diào)整，僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景實施以低于市場平均水平的優(yōu)惠費率政策，校園非盈利場景則繼續(xù)保持零費率。

此次調(diào)整的本意是為了對費率實施更加精細化的優(yōu)惠措施，但很顯然過于簡單粗暴引起誤解，我們深表歉意，即刻修正，后續(xù)我們將繼續(xù)優(yōu)化與高校的溝通流程，加強合作，助力校園數(shù)字化的持續(xù)發(fā)展。

（來源：北京青年報、中新經(jīng)緯、@微信支付官方微博、@騰訊微信團隊 責(zé)任編輯 張智美子）

標(biāo)簽： 校園 微信 支付 場景 費率