女子拍CT被要求撩起裙子露出內(nèi)褲 醫(yī)院回應(yīng)
“去醫(yī)院給骨盆拍片,醫(yī)生要求我把裙子撩上去,我想用外套遮蓋露出的內(nèi)褲,外套卻被醫(yī)生拿掉了。”近日,程女士(化姓)向記者反映了自己在浙江省溫州市瑞安市人民醫(yī)院拍片時(shí)的經(jīng)歷,這讓她感覺自己的隱私受到了侵犯。
(相關(guān)資料圖)
患者
拍片時(shí)醫(yī)生拿走用來遮蓋隱私部位的外套
6月26日上午,程女士去瑞安市人民醫(yī)院拍片,拍攝的是腹部立位平片、腹部立位側(cè)位。拍片前,由一位實(shí)習(xí)醫(yī)生帶領(lǐng)程女士進(jìn)入機(jī)房?!八?dāng)時(shí)看我穿的是裙子,讓我去更換拍片的衣服褲子,我說沒事,我還有一件外套,可以遮擋一下內(nèi)褲,他說可以的。”
在機(jī)器上躺下后,程女士被機(jī)房里的另一名男醫(yī)生告知,拍片需要把裙子撩上去露出內(nèi)褲,于是程女士先脫下了外套,將其蓋在內(nèi)褲的位置,而后又將里面的裙子撩了起來,但令她沒想到的是,里面這名醫(yī)生從機(jī)房走了出來,將程女士用來遮蓋的外套拿走了,并且對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)生說了一句“我們是醫(yī)生,不是流氓”。
回家以后程女士卻越想越不對(duì)勁,拍這個(gè)片子需要露出內(nèi)褲嗎?“我詢問了一些醫(yī)生朋友,還有同樣拍攝過這個(gè)部位的片子的朋友,他們都告訴我,拍攝這個(gè)片子是不需要露出內(nèi)褲的?!边@讓程女士感到隱私受到了侵犯。6月27日,她撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線投訴此事。
部門
醫(yī)院已加強(qiáng)科內(nèi)宣教,并向患者表示歉意
7月4日,瑞安市衛(wèi)生健康局作出如下答復(fù):經(jīng)向瑞安市人民醫(yī)院了解,患者拍攝骨盆正位片,肚臍以下及骨盆位置如果有金屬物品帶、拉鏈等,會(huì)影響CT結(jié)果的準(zhǔn)確性,一般情況下會(huì)要求患者去除金屬物品遮擋。對(duì)于患者的隱私保護(hù)方面,醫(yī)院已加強(qiáng)科內(nèi)宣教,建議更換醫(yī)院的衣服拍攝以減少隱私暴露。醫(yī)院工作人員已于6月29日聯(lián)系患者,告知上述情況并安撫患者情緒,給患者造成不良就醫(yī)體驗(yàn)醫(yī)院表示歉意。
“我當(dāng)天穿的是很簡單的款式,連衣裙加外套,根本不可能有金屬制品?!睂?duì)于該答復(fù),程女士并不認(rèn)可,并向記者提供了當(dāng)天的穿著照片,從照片來看,裙子是一件茶色吊帶長裙,外衣則是一件長款半袖外套,上有一些圖案,整體顏色為深色,其材質(zhì)看起來是紗質(zhì),能透出里面的裙子,胸前有一顆盤扣。
于是,程女士再次撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線投訴,但得到的答復(fù)卻是,此事已經(jīng)結(jié)案,無法再立案。無奈之下,程女士便撥打了醫(yī)院的投訴電話,希望院方能對(duì)該醫(yī)生作出全院通報(bào)的處罰,一周之后得到了一通電話和一條短信答復(fù)。院方表示,該醫(yī)生帶教學(xué)生的方式及語言指導(dǎo)有錯(cuò)誤,同時(shí)拍片過程中和程女士沒溝通好,態(tài)度偏差,沒有檢查遮蓋的衣物是否符合要求,誤以為程女士用來遮蓋的外套是有拉鏈的沖鋒衣,已經(jīng)督促科室對(duì)其作出嚴(yán)厲批評(píng)、自我檢討、扣除其績效工資等處罰。
由于程女士對(duì)這個(gè)處理結(jié)果并不滿意,7月21日下午,她又來到瑞安市人民醫(yī)院和院方進(jìn)行調(diào)解,她提出和該醫(yī)生當(dāng)面對(duì)質(zhì),但院方以擔(dān)心發(fā)生沖突為由拒絕。次日,程女士的丈夫收到了其所在村的人打來的電話,希望調(diào)解此事。
院方
對(duì)醫(yī)生作出相應(yīng)處罰,但無法滿足患者要求
隨后,記者撥通了瑞安市人民醫(yī)院院辦的電話,工作人員表示,在此事中,醫(yī)院方面確實(shí)有做得不到位的地方,也已經(jīng)對(duì)醫(yī)生作出了相應(yīng)處罰,但無法完全根據(jù)程女士的要求對(duì)醫(yī)生進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)?!叭绻?dāng)時(shí)醫(yī)生有檢查一下她的外套有沒有金屬,更有人文關(guān)懷一點(diǎn)的話,可能就不會(huì)產(chǎn)生這樣的后果了?!惫ぷ魅藛T表示,他們看過監(jiān)控錄像,當(dāng)時(shí)程女士沒有去換衣服,也沒有表現(xiàn)出一定要用外套遮蓋的意愿,而此前確有出現(xiàn)因成片不清晰需要患者前來重新拍攝的情況,而程女士拍攝的這個(gè)片子是需要露出肚臍的,醫(yī)生可能出于專業(yè)考慮才去拿掉外套,但同時(shí)卻忽視了程女士自身的感受。
對(duì)此,程女士認(rèn)為,這不僅僅是醫(yī)生的態(tài)度問題,而是自己的隱私被侵犯,如果醫(yī)院不對(duì)該醫(yī)生作出全院通報(bào)批評(píng)的處理,自己會(huì)將此事訴諸法律。
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