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黃河新聞網(wǎng)長治訊： 為了提升金融消費者的安全意識和風(fēng)險意識，提高消費者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認知能力，農(nóng)業(yè)銀行長治分行潞達支行積極開展案例講解及風(fēng)險提示的宣傳活動。

近日，農(nóng)業(yè)銀行長治分行潞達支行客服經(jīng)理接到兩名客戶咨詢領(lǐng)取信用卡的電話，在與客戶的溝通交流中，客戶所說的推薦人并非農(nóng)業(yè)銀行工作人員，這一點引起了該行客服經(jīng)理的高度警覺，迅速將該異常情況反映給當(dāng)班內(nèi)勤行長，通過與客戶的再次溝通了解到，近期有人在市區(qū)走街串巷辦理信用卡，自稱是農(nóng)行的工作人員并佩戴工號牌，騙取客戶的信任，為客戶辦理信用卡和POS機，收取399元的費用，告知客戶在領(lǐng)到信用卡后要在POS機上進行消費。辦卡后假冒農(nóng)業(yè)銀行工作人員的推薦人馬上消失，音信全無。為了客戶的資金安全，該行工作人員告知客戶不要進行消費，并向其講解了金融安全知識和防范措施。

農(nóng)業(yè)銀行長治分行潞達支行以此為案例，對客戶和周邊群眾進行了多渠道現(xiàn)場宣傳。同時深入單位社區(qū)外拓宣傳和轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈線上宣傳，讓更多的人了解金融產(chǎn)品，讓更多的人提升防范能力，不給不法分子可乘之機。（胡志紅）

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